Aide de Genesys Administrator Extension
Bienvenue dans l'aide de Genesys Administrator Extension. Ce document présente l'interface utilisateur graphique de Genesys Administrator Extension et décrit les concepts et procédures pertinents pour utiliser ce logiciel dans votre centre d'appels.
À propos de Genesys Administrator Extension
Genesys Administrator Extension (GAX) introduit l'interface utilisateur nouvelle génération de Genesys qui réduit les coûts de fonctionnement généraux et les délais de déploiement, en fournissant des interfaces conviviales qui effectuent des opérations complexes tout en empêchant les erreurs d'utilisateur. Ce produit met l'accent sur l'expérience utilisateur des entreprises et des clients hébergés tout en ciblant également les administrateurs système et les utilisateurs de services dédiés.
Voici des liens rapides vers les chapitres et rubriques populaires :
Interface GAX
Configuration et contrôle
Gestion des paramètres opérationnels
category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide