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Aide Workforce Management 8.5 Supervisor
Bienvenue dans l'aide de Workforce Management (WFM) Supervisor. Accédez directement aux renseignements dont vous avez besoin depuis cette page, ou utilisez la table des matières pour parcourir point par point toutes les caractéristiques et fonctions de l'interface de WFM Supervisor.
Visiter la dernière interface de Prévision WFM
Faites une visite vidéo des fonctionnalités et des commandes de la dernière interface de Prévision WFM.
Mise en route
Apprenez à naviguer dans WFM Web, à vous connecter/déconnecter et à mieux connaître ses commandes et paramètres.
Scénarios de prévision
Créez des scénarios de prévision, élaborez des volumes et du personnel, et publiez des prévisions.
Superpositions, événements et modèles de prévisions
Créez des superpositions, des événements de superposition et des modèles dans les prévisions.
Prévisions principales
Affichez les données de volumes, de personnel et de réduction des prévisions principales.