This page was last edited on September 28, 2016, at 16:03.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!
Ce volet s'ouvre en cliquant sur le nom d'un scénario d'offre dans l’affichageScénarios d'offre.
En tant qu'agent, vous pouvez accéder à un scénario d'offre uniquement pendant une période précise, connue sous le nom de fenêtre d'offre. La fenêtre d'offre ferme à la date et à l'heure indiquées comme heure de fin de l'offre dans la partie supérieure gauche de l'écran.
Commande | Description |
---|---|
Bouton Trier | Trie les lignes par jour de la semaine, début de quart de travail au plus tôt, début de repas au plus tôt, total des heures payées hebdomadaires, ordre croissant ou décroissant. |
Bouton Filtrer | Filtre les lignes par jour de la semaine, jours de repos, début de quart de travail, première heure de début de repas. |
Afficher le menu déroulant | Affiche les renseignements de l'horaire dans la grille située en dessous, dans l'un des formats sélectionnés suivants : heures de début/fin, nom du quart de travail, nombre total d'heures quotidiennes payées, heures de début/fin des repas. |
Bouton Tout | Affiche tous les horaires, quelle que soit la manière dont vous les avez classés (par défaut). |
Bouton Souhaité | Affiche uniquement les horaires classés comme Souhaités. |
Bouton Non souhaité | Affiche uniquement les horaires classés comme Non souhaités. |
Bouton n Précédents | Affiche les n horaires précédents. |
Bouton n Suivants | Affiche la page suivante, contenant n horaires (sauf la dernière page qui peut en contenir moins). |
Commande | Description |
---|---|
Bouton Ajouter à Souhaité | Classe les horaires sélectionnés en les ajoutant à l'affichage Souhaité. Des résultats immédiats apparaissent, selon un numéro de classement dans la colonne d'offres de chaque quart de travail sélectionné. (Ces numéros sont uniques et consécutifs, en commençant par un : 1, 2, 3, 4, etc..) |
Bouton Ajouter à Non souhaité | Classe les horaires sélectionnés en les ajoutant à l'affichage Non souhaité. Des résultats immédiats apparaissent, selon un numéro de classement [entre crochets] dans la colonne d'offres de chaque quart de travail sélectionné. (Ces numéros sont uniques et consécutifs, en commençant par un : 1, 2, 3, 4, etc..) |
Supprimer | Supprime tous les horaires sélectionnés des affichages actuels Souhaités et Non souhaités. (Vous ne pouvez rien supprimer de l'affichage Tout.) |
La grille affiche les informations sur les horaires disponibles. Les renseignements varient selon l'affichage sélectionné. Par défaut : Heures de début/fin. Les colonnes des grilles sont les suivantes :
Afficher les colonnes de la grille... [+]
Colonne de la grille | Description |
---|---|
Nom | Affiche le nom de l'horaire et le nombre de semaines si l'offre de l'horaire est supérieure à une semaine. |
Jours de la semaine | Chaque colonne affiche des renseignements sur l'horaire d'un jour de la semaine en fonction de l'affichage sélectionné. Les affichages sont nommés (et ils affichent les valeurs nommées correspondantes) pour le quart de travail chaque jour et pour la semaine complète :
Remarque : Quelle que soit la sélection d'affichage, cette colonne peut également afficher le nom de l'activité du jour complet qui n'est pas un quart de travail ou n'a pas d'heure définie. |
Nbre | Affiche le nombre de cas de cet horaire exact qui sont disponibles pour soumettre des offres par le centre de contact. Par exemple, si le nombre dans cette colonne est 3, cela signifie que l'on peut accorder cet horaire particulier à 3 agents différents. |
Totaux hebdomadaires | Affiche le nombre total d'heures payées pour la semaine, pour chaque horaire. |
Offre | Affiche votre offre actuelle pour cet horaire particulier. |
Case à cocher | Affiche une case à cocher pour chaque offre d'horaire. Suivez les instructions suivantes pour l'utiliser :
|