La recherche d’objets de configuration

Vous pouvez rechercher un ou plusieurs objets spécifiques dans Genesys Administrator. Commencez à définir les critères de recherche en cliquant sur Recherche, dans le coin supérieur droit de la page d’accueil de Configuration Manager. Vous pouvez rechercher un objet avec jusqu'à quatre critères (Nom, Type, État [activé/désactivé] et Locataire), et la recherche peut être sensible à la casse ou non. Les résultats de la recherche apparaissent sous les critères et incluent le chemin d’accès pour chaque objet dans votre configuration.

Avertissement

La fonction de recherche ignore toute restriction émanant des rôles, ce qui signifie qu’un utilisateur peut afficher n’importe quel objet, peu importe le rôle auquel il a été assigné. Par conséquent, en plus des rôles, vous devez absolument utiliser des autorisations pour empêcher un utilisateur de voir les objets pour lesquels ils n’ont aucun privilège de rôle.

Recherche d’un objet

Pour rechercher un objet :

1. Cliquez sur Configuration dans l’en-tête de GAX, puis cliquez sur Recherche dans le coin supérieur droit.
2. Entrez les critères de recherche dans les champs appropriés, en notant ce qui suit :
   • Seulement le Type est requis, mais en spécifiant d’autres critères, s’ils sont connus, cela accélérera votre recherche et réduira le nombre d’enregistrements dans les résultats.
   • Par défaut, la recherche n’est pas sensible à la casse.
   • Dans les zones de texte (tel que Nom), vous devez saisir uniquement les premiers caractères du texte requis. Par exemple, pour rechercher l’objet du Configuration Server nommé confserv, entrez conf. Les résultats de recherche afficheront tous les objets dont le nom commence avec "conf" (et "Conf", si l’option Sensible à la casse n’est pas sélectionnée), y compris confserv.
   • Les caractères génériques tels que ! et * sont pris en charge.
3. (Facultatif) Sélectionnez Sensible à la casse pour effectuer une recherche respectant la casse.
4. Cliquez sur Recherche.

Important

Vous pouvez exécuter qu’une seule recherche à la fois. Les résultats d’une recherche effacent les résultats et les critères de filtre de la recherche précédente.

La section des résultats de recherche affiche les mêmes mesures que les autres listes dans le GAX. Dans cette section, vous pouvez :

• Sélectionner tout ou une partie des objets pour de nouvelles actions.
• Trier la liste par une ou l’autre des colonnes.
• Utiliser le Sélecteur de colonne pour définir quels champs sont affichés et masqués.
• Supprimer, Cloner, Déplacer, Activer ou Désactiver les objets sélectionnés.
• Affiner la liste à l’aide du Filtre rapide.

Cliquer sur n’importe quel objet dans les résultats ouvre la boîte de dialogue des propriétés de cet objet, où vous pouvez modifier ou supprimer cet objet, ou ajouter de nouveaux objets à votre configuration.

Effacer les résultats de recherche

Pour effacer les résultats d’une recherche, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Cliquez sur Effacer. Ceci efface les critères de recherche et les résultats.
• Effectuer une nouvelle recherche. Les résultats d’une recherche efface les résultats de la recherche précédente.