Présentation

Conseil

Cette page offre un aperçu de la nouvelle interface du module Prévision de Workforce Management (WFM). Si vous utilisez l'interface Supervisor classique et que vous êtes arrivé(e) sur cette page par accident, consultez la page d'aperçu de l'aide de Workforce Management Web for Supervisors (Classic) qui décrit tous les modules de l'application, y compris le module Prévision classique.

Cette aide fournit des explications détaillées des caractéristiques et fonctions de la dernière interface de Prévision WFM Supervisor. Il comporte également des conseils généraux sur l'utilisation de navigateurs Web. Si vous souhaitez plus de renseignements sur l'utilisation de votre navigateur Web, consultez le système d'aide de ce dernier.

Rubriques d'aide de Supervisor

Chacun des liens soulignés en rouge ci-dessous mène directement à une rubrique. Des liens sont disponibles dans toute la documentation d'aide de Supervisor afin de vous permettre d'accéder facilement aux informations dont vous avez besoin.

Mise en route

Explique certaines bases de WFM Web, telles que les fonctionnalités de sécurité, l'accessibilité, les limitations dans les navigateurs, le réglage de l'horloge, où trouver un glossaire des termes utilisés et des liens vers des informations sur les autres modules de WFM Supervisors. Les sous-rubriques incluent la connexion et la déconnexion de WFM et une description des commandes communes dans l'interface.

Module Prévision

Explique comment créer des prévisions de charge de travail et de personnel pour un ou plusieurs sites.

Impression de l'aide en ligne

Si vous préférez imprimer la documentation d'aide au lieu de la consulter en ligne, suivez les étapes suivantes :

1. Dans la partie supérieure droite de la page, cliquez sur Télécharger un PDF.
2. Dans le menu déroulant, sélectionnez l'une des deux options suivantes :
   • PDF de ce manuel
   • PDF de cette page
3. Lorsque la boîte de dialogue s'ouvre, sélectionnez l'une des options suivantes :

Cliquez sur #*Ouvrir avec pour sélectionner le programme avec lequel vous souhaitez consulter et imprimer le guide d'aide (nous recommandons Adobe Acrobat v9).

1. • Enregistrer le fichier permet de sauvegarder le document d'aide dans un dossier sur votre ordinateur.
2. Une fois le téléchargement terminé, ouvrez et consultez le fichier hors ligne sur votre ordinateur ou naviguez jusqu'au dossier dans lequel vous avez sauvegardé le fichier PDF et utilisez la fonction Imprimer de votre application pour imprimer le fichier.