Volet d'attribution de l'offre

Ce volet s'ouvre en cliquant sur le nom d'un scénario d'offre dans la Vue Scénarios d'offre.

En tant qu'agent, vous pouvez accéder à un scénario d'offre uniquement pendant une période précise, connue sous le nom de fenêtre d'offre. La fenêtre d'offre ferme à la date et à l'heure indiquées comme heure de fin de l'offre dans la partie supérieure gauche de l'écran.

Pour modifier l'affichage et y naviguer :

1. Cliquez sur l'une de ces commandes : Afficher les commandes.. [+]

   Commande	Description
   Bouton Tri	Trie les lignes par jour de la semaine, début de quart de travail au plus tôt, début de repas au plus tôt, total des heures payées hebdomadaires, ordre croissant ou décroissant.
   Bouton Filtre	Filtre les lignes par jour de la semaine, jours de repos, début de quart de travail, première heure de début de repas.
   Menu déroulant Affichage	Affiche les renseignements de l'horaire dans la grille située en dessous, dans l'un des formats sélectionnés suivants : heures de début/fin, nom du quart de travail, nombre total d'heures quotidiennes payées, heures de début/fin des repas
   Bouton Tous	Affiche tous les horaires, quelle que soit la manière dont vous les avez classés (par défaut).
   Bouton Souhaité	Affiche uniquement les horaires classés comme Souhaités.
   Bouton Non souhaité	Affiche uniquement les horaires classés comme Non souhaités.
   Bouton « n » précédents	Affiche les n horaires précédents.
   Bouton « n » suivants	Affiche la page suivante, contenant n horaires (sauf la dernière page qui peut en contenir moins).

2. Cliquez sur le bouton Appliquer, ou cliquez sur Annuler pour quitter la boîte de dialogue sans appliquer vos modifications.

Pour classer un horaire :

1. Sélectionnez la case à cocher dans la colonne la plus à droite de chaque horaire que vous souhaitez attribuer.
2. Cliquez sur l'une de ces commandes pour indiquer vos offres : Afficher les commandes.. [+]

   Commande	Description
   Bouton Ajouter à Souhaité	Classe les horaires sélectionnés en les ajoutant à l'affichage Souhaité. Des résultats immédiats apparaissent, selon un numéro de classement dans la colonne d'offres de chaque quart de travail sélectionné. (Ces numéros sont uniques et consécutifs, en commençant par un : 1, 2, 3, 4, etc..)
   Bouton Ajouter à Non souhaité	Classe les horaires sélectionnés en les ajoutant à l'affichage Non souhaité. Des résultats immédiats apparaissent, selon un numéro de classement [entre crochets] dans la colonne d'offres de chaque quart de travail sélectionné. (Ces numéros sont uniques et consécutifs, en commençant par un : 1, 2, 3, 4, etc..)
   Supprimer	Supprime tous les horaires sélectionnés des affichages actuels Souhaités et Non souhaités. (Vous ne pouvez rien supprimer de l'affichage Tout.)

Grille des horaires

La grille affiche les informations sur les horaires disponibles. Les renseignements varient selon l'affichage sélectionné. Par défaut : Heures de début/fin. Les colonnes des grilles sont les suivantes :

Afficher les colonnes de la grille.. [+]

Colonne de la grille	Description
Nom	Affiche le nom de l'horaire et le nombre de semaines si l'offre de l'horaire est supérieure à une semaine.
Jours de la semaine	Chaque colonne affiche des renseignements sur l'horaire d'un jour de la semaine en fonction de l'affichage sélectionné. Les affichages sont nommés (et ils affichent les valeurs nommées correspondantes) pour le quart de travail chaque jour et pour la semaine complète : Heures de début/fin du quart de travail Noms des quarts de travail Total des heures payées quotidiennes Heures de début/fin des repas Remarque : Quelle que soit la sélection d'affichage, cette colonne peut également afficher le nom de l'activité du jour complet qui n'est pas un quart de travail ou n'a pas d'heure définie.
#	Affiche le nombre de cas de cet horaire exact qui sont disponibles pour soumettre des offres par le centre de contact. Par exemple, si le nombre dans cette colonne est 3, cela signifie que l'on peut accorder cet horaire particulier à 3 agents différents.
Totaux hebdomadaires	Affiche le nombre total d'heures payées pour la semaine, pour chaque horaire.
Offre	Affiche votre offre actuelle pour cet horaire particulier.
Case à cocher	Affiche une case à cocher pour chaque offre d'horaire. Suivez les instructions suivantes pour l'utiliser : Cochez une case pour sélectionner l'horaire sur la même ligne; Cliquez sur Ajouter à Souhaité ou Ajouter à Non souhaité pour ajouter l'horaire sélectionné à la liste correspondante. Cliquez sur Supprimer pour supprimer l'horaire sélectionné de la liste sur laquelle il figure actuellement. Vous pouvez sélectionner plusieurs horaires.