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Identifiant et mot de passe

Votre prénom d'utilisateur est affiché dans la barre d'en-tête du haut de la fenêtre Genesys Administrator Extension.

Vous pouvez être invité à définir un nouveau mot de passe à votre première ouverture de session ou après qu'un administrateur système a réinitialisé votre mot de passe.

Procedure: Définir un nouveau mot de passe


Steps

  1. Si vous devez changer votre mot de passe la première fois que vous vous connectez ou après que votre administrateur système a réinitialisé votre mot de passe, la boîte de dialogue Modifier le mot de passe s'affiche.
  2. Entrer un nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe.
  3. Entrer le même mot de passe dans le champ Confirmer le mot de passe.
  4. Cliquez sur OK.

Délai d'attente d'inactivité

À des fins de sécurité, GAX peut être configuré pour verrouiller l'application si vous n'utilisez ni le clavier ni la souris pendant une certaine durée. Au terme du délai d'inactivité, le système empêche toute entrée de l'utilisateur jusqu'à ce que vous entriez vos informations de connexion pour déverrouiller l'application. Cette fonction assure qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse accéder à un terminal non surveillé sur lequel GAX en cours d'exécution.

Important
GAX utilise une stratégie persistante pour empêcher votre session d'expirer; grâce à cette fonction, GAX maintient votre session même si la fonction de délai d'inactivité verrouille l'application et nécessite votre connexion.

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide

This page was last edited on August 29, 2019, at 06:37.
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