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Progiciels d'installation

Ce panneau vous permet de gérer les progiciels d'installation en les téléversant vers un référentiel de GAX et en les déployant vers des hôtes.

Le panneau Progiciels d'installation sur la gauche de l'écran affiche une liste de progiciels d'installation que vous êtes autorisé à voir dans votre environnement. La liste est triée par groupes. Vous pouvez développer un groupe pour afficher sa liste de progiciels d'installation.

Important
Les progiciels d'installation sont stockés dans la base de données et non dans le système de fichiers local.

Le déploiement de solution respecte les paramètres d'autorisation du locataire. Vous ne pouvez accéder qu'aux objets pour lesquels vous avez un droit d'accès.

Vous pouvez filtrer le contenu de cette liste de deux façons :

  • Entrez le nom ou une partie du nom d'un objet dans le champ Filtre rapide.
  • Cliquez sur l'icône en forme de cube pour ouvrir le panneau du filtre Répertoire des locataires. Dans ce panneau, cliquez sur le locataire que vous souhaitez sélectionner. Utilisez le champ Filtre rapide de ce panneau pour filtrer la liste des locataires.

Vous pouvez trier les éléments d'une liste en cliquant sur un en-tête de colonne. Lorsque vous cliquez une deuxième fois sur l'en-tête de la colonne, l'ordre de tri est inversé.

Affichage des progiciels d'installation

Le progiciels d'Installation panneau liste affiche les informations suivantes :

  • Nom— Nom de l'IP.
  • Version— Numéro de version du progiciel d'installation.
  • ID des paramètres régionaux— Indique la langue utilisée par le module d'extension.
  • Système d'exploitation— Le système d'exploitation et la version en bits qui sont requis par l'IP
  • État— Indique l'état actuel du progiciel d'installation. Par exemple, l'état Terminé indique que le progiciel d'installation a été déployé avec succès.
  • Heure de mise à jour— Horodateur indiquant la dernière mise à jour du progiciel d'installation.

Cliquez sur le progiciel d'installation pour afficher plus de détails dans le panneau qui apparaît à droite. Ce panneau affiche les renseignements suivants sur le progiciel d'installation :

  • Nom— Nom de l'IP.
  • Surnom—Surnom du progiciel d'installation.
  • Description— Description facultative du progiciel d'installation; peut être modifiée si nécessaire.
  • Version— Numéro de version du progiciel d'installation.
  • ID des paramètres régionaux— Indique la langue utilisée par le module d'extension.
  • Système d'exploitation— Le système d'exploitation requis par l'IP.
  • État—Indique l'état actuel du progiciel d'installation. Par exemple, l'état Terminé indique que le progiciel d'installation a été déployé avec succès.
  • Heure de mise à jour— Horodateur indiquant la dernière mise à jour du progiciel d'installation.
  • Groupe— Groupe auquel appartient ce progiciel d'installation. Si vous changez le nom du groupe, le progiciel d'installation est réattribué à ce groupe. Si le nom de groupe que vous entrez n'existe pas, il est créé. Ces actions sont immédiatement appliquées dans la liste Progiciels d'installation.

Utilisation des progiciels d'installation

Vous pouvez effectuer les actions suivantes de ce panneau :

  • Téléversement des progiciels d'installation—Téléverse un progiciel d'installation vers le référentiel.
  • Copier vers des locataires—Copie le progiciel d'installation vers les locataires.
  • Déployer—Déploie le progiciel d'installation vers les hôtes.
  • Télécharger—Télécharge une copie du progiciel d'installation.
  • Supprimer—Supprime le progiciel d'installation.

Téléverser des progiciels d'installation

[+] Cliquez pour afficher la procédure

Copier des progiciels d'installation vers des locataires

[+] Cliquez pour afficher la procédure

Déployer des progiciels d'installation

[+] Cliquez pour afficher la procédure

Télécharger des progiciels d'installation

[+] Cliquez pour afficher la procédure

Supprimer des progiciels d'installation

[+] Cliquez pour afficher la procédure

Important
  • Si le fichier de métadonnées XML du composant contient des questions appelant une réponse durant l'installation d'un progiciel d'installation, l'utilisateur est invité à répondre à ces questions lors de l'installation.
  • Le déploiement de progiciel d'installation ne nécessite pas l'utilisation d'un fichier SPD.

Assistant de déploiement

L'Assistant déploiement automatique déploie un progiciel d'installation (IP) ou la définition de la solution sur les ordinateurs hôtes indiqués et installe et configure le service selon les indications de la définition de l'ensemble de services.

Avant de commencer

Prenez en compte les points suivants lorsque vous utilisez l'Assistant de déploiement automatisé :

  • La plupart des champs de l'assistant sont des champs à saisie semi-automatique. Vous pouvez entrer une partie de la valeur dans le champ et vous voyez apparaître une liste contenant toutes les entrées qui contiennent le texte que vous avez entré. Vous pouvez alors sélectionner l'élément approprié.
  • L'assistant vérifie les progiciels d'installation, en fonction du système d'exploitation des hôtes ciblés. Lorsque vous sélectionnez des hôtes, assurez-vous que ces hôtes exécutent le système d'exploitation requis.
  • Par défaut, si un progiciel d'installation est déjà installé sur un hôte, l'assistant réinstalle le progiciel . Tous les paramètres entrés lors du déploiement précédent sont sauvegardés par Genesys Administrator Extension et prérenseignés automatiquement dans l'assistant.
  • Lorsque vous mettez à niveau un progiciel d'installation existant, les autorisations et les connexions du progiciel sont mises à jour pour le nouvel objet Application.

Éléments fusionnables

Pour les scénarios dans lesquels le progiciel d'installation existant et le nouveau progiciel d'installation présentent des valeurs incompatibles, les valeurs existantes du progiciel d'installation sont conservées. Si le progiciel d'installation existant ne contient pas de valeur, la valeur du nouveau progiciel est utilisée. Les valeurs suivantes peuvent être fusionnées :

  • options
  • annexe
  • connexions
  • ports
  • délai d'attente
  • redémarrage automatique
  • CommandLineArguments
  • ligne de commande
  • État
  • shutdowntimeout
  • tentatives
  • redundancytype
  • IsPrimary
  • startuptimeout

Les modules d'extension sont installés en utilisant les mêmes procédures que les IP, mais prendre note de ce qui suit :

  • Le profil d'installation du module d'extension recherche automatiquement les objets Application GAX pour les objets Hôtes sélectionnés.
  • Les options du module d'extension sont fusionnées dans les objets Application GAX concernés.
  • Certains champs de saisie n'apparaissent pas, comme ceux liés à l'Objet Application, au Port Application et à l'Objet Locataire.

L'Assistant de déploiement automatisé vous permet d'exécuter les scénarios ci-dessous :

Installation d'un progiciel d'installation

[+] Cliquez pour afficher la procédure

Mise à niveau d'un progiciel d'installation

[+] Cliquez pour afficher la procédure

Restauration d'un progiciel d'installation

[+] Cliquez pour afficher la procédure

category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide

This page was last edited on August 29, 2019, at 06:37.

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