Dépannage de GAX

Connexions perdues à la base de données

Si Configuration Server est connecté directement à la Configuration Database (dbthread=true dans l'objet Application Configuration Server) et que la connexion à la base de données est perdue pour une raison quelconque, essayez d'utiliser l'option d'exécution de Configuration Server Application force-offline pour rétablir les connexions.

Cette option, définie dans la section Configuration Server de l'objet Application Server de la configuration principale, s'arrête et démarre les connexions à la base de données de configuration. Par défaut, il est réglé sur faux, étant donné que les connexions sont activées au démarrage et n'ont pas besoin d'être restaurées. Si les connexions ont été perdues, procédez comme suit :

1. Indiquez que force-offline=true. Cela arrête toutes les connexions à la base de données de configuration et met le Configuration Server (et, par conséquent, GAX) en mode lecture seule.
2. Indiquez que force-offline=false. Ceci restaure toutes les connexions à la base de données de configuration et restaure le Configuration Server (et, par conséquent, GAX) en mode lecture-écriture.

Cette action, en effet, redémarre les connexions.

Avertissement

Lorsque vous êtes en permutation de GAX dans et hors du mode lecture seule, ne modifiez pas l'objet d'application de Configuration Server de toute autre manière.

Messages d'erreur

Cette section décrit le message d'erreur que vous pourriez recevoir lorsque vous utilisez GAX et fournit des actions recommandées pour résoudre ou atténuer l'erreur. Les messages d'erreur sont affichés dans un bandeau rouge en haut de la page dans laquelle ils se produisent.

Erreurs de mise en miroir

Une erreur de mise en miroir affichera un message comme ceci :

Cannot mirror folder path <path name> under <folder name> folder of switch <switch name> Please check GAX log for more detail.

Description

Cette erreur est générée lorsque vous créez un agent dans une structure de dossiers spécifiques et en spécifiant les DN et les connexions de l'agent, mais n'avez pas les autorisations requises pour aucun des dossiers dans le chemin d'accès.

Actions recommandées

Assurez-vous que l'utilisateur qui crée l'agent dispose des autorisations appropriées pour le dossier spécifié.