Préférences du serveur GAX

Sélectionnez fenêtre > Préférences > Composer > serveur GAX. Si vous utilisez le OPM bloc pour un vocale ou de l'application de routage, vous devez définir les préférences du serveur GAX. Remarque : GAX fait référence à un module complémentaire Genesys Administrator Extension (GAX) utilisé par Genesys EZPulse, qui est accessible depuis un navigateur web. EZPulse permet de consulter en un coup de œil vues des statistiques en temps réel de centre de contact dans l'interface utilisateur GAX. Schémas composer de se connecter à GAX en utilisant les informations d'identification du nom de connexion de préférence pour l'extraction des paramètres de la gestion des ressources Audio (ARM) ou de la liste d'ID configurés pour le locataire, tel que décrit dans l'annexe d'options de Configuration de la Genesys administrateur Extension Deployment Guide. Les préférences suivantes peuvent être définies dans la boîte de dialogue Préférences du serveur GAX :

• Nom/IP du serveur hôte. Entrez le nom d'hôte ou l'adresse du serveur d'Application hébergeant le serveur GAX.
• Numéro de port. Entrez le numéro de port du serveur GAX utilisé dans votre environnement.
• Nom d'utilisateur. Entrez le nom d'utilisateur défini dans la base de données de Configuration pour la journalisation dans le serveur GAX.
• Mot de passe. Entrez le mot de passe défini dans la base de données de Configuration pour la journalisation dans le serveur GAX.