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Bloc d'entrée de l'utilisateur

Permet d'exécuter une annonce synthèse vocale, rassembler les chiffres et (éventuellement) vérifier les chiffres d'entrée. Le bloc de l'utilisateur entrée possède les propriétés suivantes.

Propriété nom

Les détails de cette propriété sous Propriétés communes.

Bloc remarques propriété

Les détails de cette propriété sous Propriétés communes.

Propriété exceptions

Les détails de cette propriété sous Propriétés communes.

Propriété condition

Les détails de cette propriété sous Propriétés communes.

Détails de la journalisation propriété

Les détails de cette propriété sous Propriétés communes.

Propriété de niveau de journal

Les détails de cette propriété sous Propriétés communes.

Activer la propriété de l'État

Les détails de cette propriété sous Propriétés communes.

Propriété ID de périphérique

Si spécifié, ORS lira traitements lui-même ; dans le cas contraire, ni la lecture traitement est déléguée à URS. L'appareil doit spécifier le DN où se trouve actuellement l'appel. Si l'appel est dans plusieurs DN, spécifiez le DN pour lequel le traitement est appliqué. Utilisateurs peuvent entrer une valeur ou sélectionnez toute variable d'exécution dans le menu déroulant.

Propriété conseils

Cette propriété est pour une utilisation future par serveur Orchestration. Son utilisation est décrites dans différents référence action des éléments dans le wiki de serveur Orchestration.

Annuler la propriété de chiffres

Sélectionnez la variable doit contenir une séquence de touches jusqu'à deux que l'appelant pouvez définir pour annuler le processus d'enregistrement. Le package d'installation prend en compte cette comme une tentative d'enregistrement a échoué.  

Propriété de chiffres retour arrière

Sélectionnez la variable doit contenir une séquence de touches jusqu'à deux origine de la séquence de touches précédente seront ignorées.

Ignorer les chiffres propriété

Sélectionnez la variable doit contenir une séquence de touches jusqu'à deux pour être traitée comme si les clés n'ont pas été demandées.

Réinitialiser la propriété de chiffres

Sélectionnez la variable doit contenir une séquence de touches jusqu'à deux origine toutes les touches précédents seront ignorées. La collection de chiffres réactive.

Propriété chiffres de départ

Sélectionnez la variable doit contenir une séquence de touches jusqu'à deux origine tous les chiffres, non compris TERM_DIGITS, retourner à la logique de service sous forme de chiffres collectées.

Propriété Language

Pour définir la langue active :

  1. Sélectionnez la ligne de langue dans propriété tableau du bloc.
  2. Cliquez sur sous la valeur pour afficher une flèche vers le bas.
  3. Sélectionnez l'une des langues suivantes :
  • English (US)
  • Espagnol
  • Mandarin
  • Cantonais
  • Vietnamien
  • Français
  • Français (Canada)
  • Allemand
  • Italien
  • Japonais
  • Corée
  • Russe

Propriété invites

Cette propriété permet de définir une série d'éléments (invites), qui sont rassemblés. Chaque invite peut être décrit comme interruptibles ou non interruptibles.

  1. Cliquez sur le invite ligne dans propriété tableau du bloc.
  2. Cliquez sur le OpenDialogBoxButton.gif bouton pour ouvrir la boîte de dialogue invites.
  3. Cliquez sur ajouter pour ajouter une invite.
  4. Sous Type, sélectionnez l'une des opérations suivantes :
  • Annonce--lit une annonce pour l'interlocuteur d'appels. Dans ce cas, le champ valeur contient un nombre d'éléments (de 1 à 10. Chaque élément est appelée avec un nombre entre 1 et 10 et contient un nombre d'entrées décrivant les éléments de l'annonce.
  • FormattedDigits--permet de rassembler les chiffres de l'appelant.
  • Texte--essentiellement identique à l'enregistrement de l'annonce, à ceci près tous les éléments sont de type texte. Cette option ne permet pas mélange enregistré annonces avec synthèse. Utilisation si RecordedAnnouncement n'est pas prise en charge.
  • Annonce par l'utilisateur--annonces avec une association de l'utilisateur précédemment créé avec le bloc de créer une annonce par l'utilisateur peuvent être lu par le biais de ce type de l'invite.
  1. Sous sujets, sélectionnez vrai ou faux pour indiquer si l'appelant peut interrompre le message.
  2. Sous valeur, entrez les paramètres de l'invite.
  3. Cliquez sur ajouter à nouveau pour saisir un autre invite ou cliquez sur OK pour terminer.

Délai d'attente invite propriété

Cette propriété définit la liste des invites pour être lus à l'appelant si un délai d'attente se produit en attendant d'entrée.

  1. Cliquez sur le OpenDialogBoxButton.gif bouton pour ouvrir la boîte de dialogue invite de délai d'attente.
  2. Cliquez sur ajouter pour ajouter une invite.
  3. Sous Type, sélectionnez l'une des opérations suivantes :
  • Annonce--lit une annonce pour l'interlocuteur d'appels. Dans ce cas, le champ valeur contient un nombre d'éléments (de 1 à 10. Chaque élément est appelée avec un nombre entre 1 et 10 et contient un nombre d'entrées décrivant les éléments de l'annonce.
  • FormattedDigits--permet de rassembler les chiffres de l'appelant.
  • Texte--essentiellement identique à l'enregistrement de l'annonce, à ceci près tous les éléments sont de type texte. Cette option ne permet pas mélange enregistré annonces avec synthèse. Utilisation si RecordedAnnouncement n'est pas prise en charge.
  • Annonce par l'utilisateur--annonces avec une association de l'utilisateur précédemment créé avec le bloc de créer une annonce par l'utilisateur peuvent être lu par le biais de ce type de l'invite.
  1. Sous sujets, sélectionnez vrai ou faux pour indiquer si l'appelant peut interrompre le message.
  2. Sous valeur, entrez les paramètres de l'invite.
  3. Cliquez sur ajouter à nouveau pour saisir un autre invite ou cliquez sur OK pour terminer.

Type de propriété invites

Sélectionnez l'une des opérations suivantes :

  • Annonce
  • Synthèse

Effacer la propriété d'entrée

Utilisez cette propriété pour indiquer si des informations d'a été entrées doivent être effacées avant de collection de chiffres. Sélectionnez vrai ou faux.

Propriété délai d'attente de chiffres

Sélectionnez la variable doit contenir le nombre de secondes que le package d'installation doit attendre entre des chiffres DTMF.

Nombre de chiffres propriété

Sélectionnez la variable doit contenir le nombre de chiffres à collecter. Le nombre maximum de chiffres peuvent être collectées est 31. Le nombre maximum de chiffres peut être égal à 0. Dans ce cas, aucun est passé en attente de l'appelant à entrer des chiffres et une réponse est renvoyée indiquant les chiffres 0 collectées. La norme ne précise si la réponse doit contenir un succès ou une indication de défaillance, c'est pourquoi attendue un comportement pas défini.

Démarrer la propriété délai d'attente

Sélectionnez la variable doit contenir le nombre de secondes que doit respecter le package d'installation de l'appelant commencer la saisie des signaux DTMF.

Propriété de délai d'attente total

Sélectionnez la variable doit contenir le nombre total de secondes que le package d'installation doit attendre l'appelant fournir l'entrée DTMF demandée.

Vérifiez la propriété d'entrée

Cette propriété détermine si le bloc d'entrée de l'utilisateur doit Vérifiez également les données collectées entrées par rapport à un ensemble de chiffres spécifiés. Si la valeur vrai, vérification de chiffres sera activée et autorise pour plusieurs tentatives.

  • Si la valeur vrai, générera <boîte de dialogue : playandverify>.
  • Si la valeur faux, bloc générera <boîte de dialogue : playandcollect>.

Propriété Variable de chiffres collectées

Sélectionnez la variable doit contenir des chiffres collectées.

Propriété extensions

Sélectionnez la variable pour récupérer des données dans les extensions dialog.collect.done, dialog.playandcollect.done, dialog.playandverify.done comme décrit dans le Orchestration développeurs Guide, Orchestration Extensions, section de l'Interface de boîte de dialogue du journal de le wiki de serveur Orchestration.

Propriété ID de demande

Sélectionnez la variable suspension l'ID de la demande de traitement de l'application d'orchestration ou de la ressource.

Attente pour la propriété de fin de traitement

Sélectionnez vrai ou faux.

  • Si elle est vraie, le passage à la prochain bloc se produit lorsque le traitement est terminé (ou si un délai d'attente se produit).
  • Si est défini comme false, traitement dirigée vers le bloc suivant une fois le traitement est démarré avec succès au lieu d'en attente pour le traitement à effectuer.  La variable de l'ID de demande contient l'ID du traitement.

Echec du invite propriété

Cette propriété définit les invites pour être lus à l'appelant en cas d'échec de la vérification d'entrée contre des chiffres spécifiés.

  1. Cliquez sur le échec invite ligne dans propriété tableau du bloc.
  2. Cliquez sur le OpenDialogBoxButton.gif bouton pour ouvrir la boîte de dialogue invites.
  3. Cliquez sur ajouter pour ajouter une invite.
  4. Sous Type, sélectionnez l'une des opérations suivantes :
  • Annonce--lit une annonce pour l'interlocuteur d'appels. Dans ce cas, utilisez le champ valeur pour spécifier les éléments invite (peut être jusqu'à 10). Chaque élément est appelée avec un nombre entre 1 et 10 et contient un nombre d'entrées décrivant les éléments de l'annonce. Invites annonce n'ont pas d'une association de l'utilisateur.
  • FormattedDigits--permet de rassembler les chiffres de l'appelant.
  • Texte--essentiellement les mêmes que l'annonce, à ceci près tous les éléments sont de type texte. Cette option ne permet pas mélange enregistré annonces avec synthèse. Utiliser lors de l'annonce n'est pas prise en charge.
  • Annonce par l'utilisateur--annonces avec une association de l'utilisateur précédemment créé avec le bloc de créer une annonce par l'utilisateur peuvent être lu par le biais de ce type de l'invite.
  1. Sous sujets, sélectionnez vrai ou faux pour indiquer si l'appelant peut interrompre le message.
  2. Sous valeur, entrez les paramètres de l'invite.
  3. Cliquez sur ajouter à nouveau pour saisir un autre invite ou cliquez sur OK pour terminer.

Réessayer propriété invites

Cette propriété définit invites pour être lus à l'appelant en cas d'échec de la vérification d'entrée contre chiffres spécifiés.

  1. Cliquez sur le échec invite ligne dans propriété tableau du bloc.
  2. Cliquez sur le OpenDialogBoxButton.gif bouton pour ouvrir la boîte de dialogue invites.
  3. Cliquez sur ajouter pour ajouter une invite.
  4. Sous Type, Sélectionnez l'une des opérations suivantes :
  • Annonce--lit une annonce pour l'interlocuteur d'appels. Dans ce cas, utilisez le champ valeur pour spécifier les éléments invite (peut être jusqu'à 10). Chaque élément est appelée avec un nombre entre 1 et 10 et contient un nombre d'entrées décrivant les éléments de l'annonce. Invites annonce n'ont pas d'une association de l'utilisateur.
  • FormattedDigits--permet de rassembler les chiffres de l'appelant.
  • Texte--essentiellement les mêmes que l'annonce, à ceci près tous les éléments sont de type texte. Cette option ne permet pas mélange enregistré annonces avec synthèse. Utiliser lors de l'annonce n'est pas prise en charge.
  • Annonce par l'utilisateur--annonces avec une association de l'utilisateur précédemment créé avec le bloc de créer une annonce par l'utilisateur peuvent être lu par le biais de ce type de l'invite.
  1. Sous sujets, sélectionnez vrai ou faux pour indiquer si l'appelant peut interrompre le message.
  2. Sous valeur, entrez les paramètres de l'invite.
  3. Cliquez sur ajouter à nouveau pour saisir un autre invite ou cliquez sur OK pour terminer.

Succès invite propriété

Cette propriété définit la liste des invites pour être lus à l'appelant si entrée est vérifiée avec succès contre chiffres spécifiés.

  1. Cliquez sur le échec invite ligne dans propriété tableau du bloc.
  2. Cliquez sur le OpenDialogBoxButton.gif bouton pour ouvrir la boîte de dialogue invites.
  3. Cliquez sur ajouter pour ajouter une invite.
  4. Sous Type, sélectionnez l'une des opérations suivantes :
  • Annonce--lit une annonce pour l'interlocuteur d'appels. Dans ce cas, utilisez le champ valeur pour spécifier les éléments invite (peut être jusqu'à 10). Chaque élément est appelée avec un nombre entre 1 et 10 et contient un nombre d'entrées décrivant les éléments de l'annonce. Invites annonce n'ont pas d'une association de l'utilisateur.
  • FormattedDigits--permet de rassembler les chiffres de l'appelant.
  • Texte--essentiellement les mêmes que l'annonce, à ceci près tous les éléments sont de type texte. Cette option ne permet pas mélange enregistré annonces avec synthèse. Utiliser lors de l'annonce n'est pas prise en charge.
  • Annonce par l'utilisateur--annonces avec une association de l'utilisateur précédemment créé avec le bloc de créer une annonce par l'utilisateur peuvent être lu par le biais de ce type de l'invite.
  1. Sous sujets, sélectionnez vrai ou faux pour indiquer si l'appelant peut interrompre le message.
  2. Sous valeur, entrez les paramètres de l'invite.
  3. Cliquez sur ajouter à nouveau pour saisir un autre invite ou cliquez sur OK pour terminer.

Propriété de l'Option vérification DTMF

Cet attribut détermine quelle schéma de vérification est utilisé. Sélectionnez l'une des opérations suivantes :

  • Comparer les chiffres--entrée est comparée chiffres spécifiés.
  • Table locale--indexation du tableau recherche locale associé à un id de l'utilisateur.
  • Format de Plan de numérotation de comparer--Format conformité avec un plan de numérotation spécifié.

Propriété de tentatives de vérification

Sélectionnez la variable doit contenir le numéro qui déterminent le nombre de tentatives effectuer pour vérifier les chiffres collectées.

Vérification des données propriété

Sélectionnez la variable doit contenir les données de vérification. Cette propriété détermine que les chiffres d'entrée sont comparées.

Propriété d'Extensions ORS

A partir de 8.1.4, blocs de Composer permettant de créer des applications de routage (à l'exception des déconnexion et EndParallel blocs) ajouter un nouveau ORS Extensions propriété.


 

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