Association d'agents avec des activités
Utilisez le volet Agents dans la vue Activités pour attribuer des agents à des activités. Pour ouvrir ce volet, sélectionnez Agents dans le haut du volet Propriétés des activités.
Des agents peuvent travailler à des activités sous deux conditions :
- Ils ont les compétences adéquates. Leurs compétences doivent correspondre à celles requises pour l’activité en question.
- Ils sont admissibles à l’attribution d’activités. Si la date de validité est antérieure à la date actuelle, ces attributions l’emportent sur l'admissibilité de l'agent à travailler à l'activité selon son ensemble de compétences.
Pour modifier les agents associés à une activité, modifiez les paramètres des compétences soit pour l'agent ou l'activité :
- Pour l’agent, au moyen de la section Informations de l’agent. Consultez la vue Activités des agents.
- Pour l’activité, au moyen du volet Compétences dans le module Configuration > Activités. Consultez Configuration des compétences pour des activités.
Association d'agents avec une activité
Pour associer un agent avec une activité :
- Dans le volet Activités, sélectionnez l'activité à laquelle vous voulez associer des agents.
- Dans la partie supérieure du volet Propriétés de l'activité, cliquez sur Agents.
- Le volet Agents associés à l'activité s'ouvre.
- Cliquez sur Associer des agents à l'activité
.
- Une liste des Agents disponibles s'affiche.
- Dans le champ Date d'entrée en service, saisissez la date à laquelle vous désirez que l'association débute ou cliquez dans le champ pour la sélectionner dans un calendrier.
- Dans le champ État, sélectionnez l'une des quatre options suivantes à partir de la liste déroulante : Principal, Secondaire, Auto ou Désactivé.
- Dans la liste Agents disponibles, sélectionnez les agents que vous souhaitez associer à l'activité.
- Lorsque vous avez sélectionné tous les agents désirés, cliquez sur Appliquer
.
Conseil
Pour dissocier (ou supprimer) un agent d'une activité, rendez-vous à la vue Configuration > Agents > Activités.
Recherche d'agents dans la liste
Il existe trois façons de trouver rapidement et facilement des agents parmi une longue liste d'agents disponibles :
- Entrer le nom d'un agent dans le champ Rechercher et cliquer sur l'un des deux filtres Rechercher par : (boutons radio Prénom et Nom de famille).
- Trier
les agents par Prénom, Nom de famille ou Équipe.
- Filtrer
les agents par Activités, Activités multisites ou Contrats.
Dans chacun des volets Filtrer, vous pouvez trier la liste en ordre croissant ou décroissant.
Pour retirer un élément de la liste, cliquez sur Supprimer .
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