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Assistant Reconstruction d'horaire


L'assistant Reconstruction d'horaire permet de modifier les dates, équipes ou agents contenus dans un horaire élaboré :

  1. Cliquez sur le bouton Reconstruire l'horaire (WM 851 icon-rebuild-schedule.png) dans la barre d'outils Actions d'une vue de scénario d'horaire ou sélectionnez Reconstruire l'horaire dans le menu Actions.
    Le premier des deux écrans de l'assistant Reconstruction d'horaire, intitulé Choisir la date de début/fin, s'ouvre.
  2. Entrez les dates pour lesquelles vous voulez reconstruire l'horaire.
    Les dates doivent être comprises dans la plage de dates initiale du scénario.
  3. Cliquez sur Suivant.
  4. Dans la liste de la fenêtre Sélectionner des agents, sélectionnez les agents à inclure dans l'horaire modifié.
    Vous pouvez développer les unités métiers pour en afficher les sites et développer ces derniers pour afficher leurs équipes et leurs agents. Vous pouvez sélectionner un nombre quelconque d'agents et/ou d'équipes dans une seule unité opérationnelle.
    Conseil
    Une couleur en arrière-plan indique les agents dont l'horaire a été modifié (pour la plage de date sélectionnée) après la dernière élaboration ou reconstruction.
  5. Si approprié, sélectionnez Ne pas reconstruire les horaires d'agents modifiés.
    Si vous cochez cette case, le générateur d'horaire ne modifiera plus les horaires qui ont été modifiés après la dernière élaboration/reconstruction.
  6. Cliquez sur Terminer pour reconstruire l'horaire avec les nouveaux paramètres.
    Vous pouvez également cliquer sur Précédent pour revoir ou modifier les sélections de date de début/fin ou sur Annuler pour fermer l'assistant sans modifier l'horaire.

Consultation des avertissements après la reconstruction d'horaire

Après la reconstruction des horaires Dans la journée, Hebdomadaire, Principal détaillé pour un agent, vous pouvez consulter et sauvegarder tout avertissement généré lors de la reconstruction. WFM affiche le nombre d'avertissements ayant survenus lors des reconstructions de l'horaire principal et les sauvegarde pour une consultation ultérieure.

This page was last edited on September 29, 2016, at 16:17.
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