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Configuration des unités métier


Vous devez disposer de l’autorisation de sécurité Accéder à la configuration de back-end pour accéder au volet Unités métiers > Configuration.

Pour configurer les réglages de Data Aggregator (DA) pour l’unité métier, servez-vous du volet Configuration et des paramètres décrits ci-dessous.

  • Data Aggregator— Sélectionnez l’instance du Data Aggregator pour cette unité métier. Si l’application sélectionnée n’est pas validée par Genesys Configuration Server, ou si aucune application n’est sélectionnée, WFM utilise la valeur par défaut <aucune>.
    • WM 851 restart DA.png Icône Redémarrer Data Aggregator— Cliquez pour redémarrer Data Aggregator (DA). (WFM Web vous invite à enregistrer les modifications en suspens avant le redémarrage.)
  • Stat Server—Ce champ en lecture seule contient le nom de l’application Stat Server définie dans les propriétés de connexion de l’application Data Aggregator sélectionnée. Si aucune application DA n’est sélectionnée, ou si vous avez défini une application DA ou un identifiant Stat Server invalide, ce champ est vide.
  • Locataire—Saisissez le nom du locataire. La valeur par défaut est Environnement.
  • Mot de passe du locataire—Saisissez le mot de passe du locataire. Choisissez n’importe quel mot de passe. Cette valeur ne s’affiche pas en format texte brut.
  • Profil de temps—Sélectionnez un profil de temps dans la liste déroulante. Cette liste contient des données de la section Options\TimeProfiles de l’application Stat Server. La valeur par défaut est <aucun>.
This page was last edited on August 25, 2017, at 18:54.
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