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Affichage des scénarios

Scénarios d’horaire permet d'ouvrir et d'utiliser des scénarios d'horaire nouveaux et existants.

Cette vue vous permet de créer, de modifier ou de supprimer des scénarios d'horaire et de les publier dans l'horaire principal.

Affichage de la vue Scénarios

Pour afficher la vue Scénarios :

  1. Dans le menu d'accueil de la barre d'outils, sélectionnez Horaire.
  2. Sélectionnez Horaire dans le menu Scénarios de la barre d'outils.
    Le tableau Scénarios (une liste) apparaît au sommet du volet Données.

Ouverture d’un scénario

Pour ouvrir un scénario, double-cliquez sur celui-ci ou sélectionnez-le et cliquez sur Ouvrir WM 851 icon-open.png.

Lorsque la vue Scénarios est active, le volet Objets affiche les options suivantes :

Mes scénarios Affiche les scénarios que vous avez créés.
Scénarios partagés Affiche les scénarios partagés créés par d'autres utilisateurs. Visible uniquement si vous disposez de l'autorisation Scénarios d'accès partagés. Voir les droits d’accès de sécurité dans Rôles.
Autres scénarios Affiche (si vous disposez des droits d'accès appropriés) les scénarios non partagés créés par d'autres utilisateurs.

Pour sélectionner une option :

  • Cliquez dessus. Votre sélection affiche les scénarios correspondants dans le tableau Scénarios.

Lecture du tableau Scénarios

Le tableau Scénarios apparaît en haut à droite de la fenêtre WFM Web for Supervisors. Ses lignes affichent les scénarios qui correspondent à votre sélection dans l'arborescence Objets. Les colonnes (pouvant être triées, à l'exception des colonnes Commentaires et Date de fin étendue) affichent les renseignements suivants pour chaque scénario :

Nom  Nom du scénario.
Date de début, date de fin Dates de début et de fin pour l'horaire du scénario. Plage : de 1 à 6 semaines.
Date de fin étendue Indique la durée de la prévision actuellement publiée qui servira à calculer les besoins en personnel moyens pour cet horaire. Par exemple : l'horaire couvre la période entre la date de début et la date de fin uniquement. Cependant, les données de prévision utilisées pour calculer les besoins en personnel pour cet horaire sont basées sur la période entre la date de début et la date de fin étendue.
Conseil
Ce n'est pas un problème si les données de prévision couvrent une période plus courte que celle définie par la date de fin étendue.
Propriétaire Nom de l'utilisateur ayant créé le scénario.
Partages Une coche indique un scénario partagé; une case vide indique un scénario qui n'est pas partagé.
Commentaires Remarques entrées par un utilisateur ayant créé ou modifié le scénario.

Pour remplir le volet Données avec les détails du scénario :

  • Cliquez sur une ligne du tableau Scénarios.

Modification d'un scénario

Pour modifier un scénario :

  • Dans le tableau Scénarios, double-cliquez sur le scénario. Vous pouvez également cliquer sur la ligne de ce scénario dans le tableau Scénarios, puis cliquer sur Ouvrir.

Les commandes décrites ci-dessous vous seront proposées si vous possédez les droits d'accès requis pour traiter ce scénario ou si ce scénario vous appartient.

Création et gestion des scénarios

Vous pouvez utiliser les boutons suivants de la barre d'outils (ces commandes apparaissent également dans le menu Actions) :

Icône Nom Description
WM 851 icon-new.png
Nouveau Ouvre l'assistant Nouveau scénario d'horaire.
WM 851 icon copy.png Créer sur la base de... Ouvre l'assistant Nouveau scénario d'horaire. Les données des pages de l'assistant sont copiées du scénario qui était en surbrillance lorsque vous avez cliqué sur cette icône.
WM 851 icon-open.png Ouvrir Ouvre le scénario sélectionné dans le tableau Scénarios. Vous pouvez alors en modifier les propriétés à l'aide du volet Données.
WM 851 icon-close.png Fermer Ferme le scénario ouvert (et vous invite à enregistrer les données qui ne sont pas encore enregistrées).
WM 851 icon-publish.png Publier Ouvre l'assistant Publication d'horaire pour transférer des renseignements d'horaire entre le scénario sélectionné et l'horaire principal.
WM 851 icon-delete.png Supprimer Supprime le scénario sélectionné. Une confirmation est demandée.
WM 851 icon-mark-as-shared.png Marquer comme partagé,
Marquer comme non partagé
Modifie l'état de partage du scénario sélectionné.
WM 851 icon-filter.png Filtre Affiche la boîte de dialogue Filtre des états, que vous pouvez utiliser pour régler les états à afficher. Ces états sont décrits ci-dessous.
WM 851 icon-sort.png Trier Ouvre une boîte de dialogue permettant de trier par Nom, Propriétaire, Partage, Heure de création, Heure de la dernière modification, Date de début du scénario et Date de fin du scénario. Vous pouvez trier par ordre croissant ou décroissant.

Propriétés du scénario—Onglet Données

Pour afficher les commandes suivantes :

  • Dans le volet Propriétés du scénario en bas à droite, cliquez sur l'onglet Données.
Nom : Cliquez pour modifier le nom du scénario.
Date de début, date de fin Affiche les dates de début et de fin du scénario.
Date de fin étendue Affiche la date de fin étendue du scénario.
Propriétaire Affiche le nom de l'auteur du scénario.
Partages Lecture seule. Une coche indique un scénario partagé; une case vide indique un scénario qui n'est pas partagé.
Créé, Modifié Affiche la date de création du scénario et la date de la dernière modification.
Prévision
Affiche le scénario de prévision associé ou PRINCIPAL (si la prévision principale est associée).
WM 851 icon select forecast scenario.png Cliquez sur ce bouton pour ouvrir une fenêtre contextuelle contenant une liste de scénarios de prévision, puis sélectionnez un scénario sur lequel sera basée la prochaine élaboration d'horaire. Le tableau répertorie tous les scénarios de prévision que vous pouvez sélectionner pour élaborer le prochain horaire Le premier choix est PRINCIPAL.

La liste n'est pas modifiable. Elle contient les colonnes suivantes pour chaque scénario de prévision répertorié : Nom, Date de début, Date de fin, Propriétaire, Partages et Commentaires.

Commentaires Cliquez pour entrer ou modifier des commentaires sur le scénario.
Enregistrer Cliquez sur ce bouton pour enregistrer vos modifications du nom et/ou des commentaires du scénario. Désactivé si aucune modification n'a été apportée.
Annuler Cliquez sur ce bouton pour annuler les modifications en restaurant les anciens commentaires ou nom du scénario. Désactivé si aucune modification n'a été apportée.

Propriétés du scénario—Onglet États

Pour afficher un tableau avec les renseignements suivants, cliquez sur l'onglet États dans le volet Propriétés du scénario en bas à droite. Les colonnes de ce tableau sont les suivantes :

Site Affiche les sites couverts par ce scénario.
État Reportez-vous au tableau Valeurs de la colonne État ci-dessous pour obtenir toutes les valeurs possibles et leur définition.
Début de l'offre Date de début de l'offre pour ce scénario, défini dans l'assistant de processus d'offre de contrôle. (Réservé aux scénarios d'offre).
Fin de l'offre Date de fin de l'offre pour ce scénario, défini dans l'assistant de processus d'offre de contrôle. (Réservé aux scénarios d'offre).
Rangs utilisés Système de classement utilisé pour ce scénario, défini dans la boîte de dialogue Auto-attribution des horaires. (Réservé aux scénarios d'offre).
Dernier publié Date et heure auxquelles ce scénario a été publié pour la dernière fois dans l'horaire principal.

Valeurs de la colonne État

Ce tableau définit chaque valeur possible qui pourrait s'afficher dans la colonne État.

Nouveau Ce scénario vient d'être créé et n'a aucun horaire élaboré.
Importé Ce scénario a été importé depuis l'horaire principal.
Prévu Un horaire a été élaboré pour ce scénario.
Planifié avec les profils Un horaire contenant des horaires d'agents de profil a été élaboré pour ce scénario.
Profils attribués Un horaire contenant des horaires d'agents de profil a été élaboré pour ce scénario et chaque horaire d'agent de profil a un agent réel qui lui est attribué.
Publié Ce scénario a été publié dans l'horaire principal.
Scénario d'offre en cours Ce scénario a une fenêtre d'offre et des agents définis mais la date actuelle est antérieure à la date de début de la fenêtre d'offre. (Réservé aux scénarios d'offre).
Offre ouverte Ce scénario propose actuellement des offres. (Réservé aux scénarios d'offre).
Offre fermée Ce scénario ne propose plus d'offres. (Réservé aux scénarios d'offre).
This page was last edited on August 25, 2017, at 18:55.

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