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Rapport sur l'horaire hebdomadaire

Important
Vous pouvez afficher ce rapport uniquement si vous disposez de l'autorisation de sécurité Rapport sur l'horaire hebdomadaire. Voir les rubriques sur les Rôles de >configuration pour en savoir plus sur les privilèges de sécurité.

Pour créer un rapport sur l'horaire hebdomadaire :

  1. Dans l'onglet Rapports, sélectionnez Rapports sur les horaires dans le menu Vues.
  2. Sélectionnez Rapport sur l'horaire hebdomadaire dans la liste du volet Objets.
    Le premier écran de l'assistant Rapports, En-tête, s'affiche.
  3. Facultatif : Pour créer un en-tête sur le rapport, sélectionnez Afficher l'en-tête et entrez le texte dans la zone de texte.
    Facultatif : Pour exporter le rapport au format séparé par des virgules, cochez la case Créer un rapport compatible avec le format CSV (puis, lorsque le rapport est créé, sélectionnez Actions > Enregistrer sous et sélectionnez Séparé par des virgules comme format du rapport). N'utilisez pas Workforce Management (WFM) pour imprimer les rapports que vous créez au "format CSV," car le résultat pourrait être tronqué. Pour imprimer correctement le fichier, ouvrez-le à l'aide d'un programme qui prend en charge le format CSV, puis imprimez-le.
  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Sur l'écran Scénarios, sélectionnez un scénario d'horaire ou l'horaire principal. Cliquez ensuite sur Suivant.
    L’écran n’apparaîtra pas si le rapport est créé depuis le planificateur de rapports puisque les données du rapport sont extraites de l’horaire principal.
  6. Sur l'écran Données, sélectionnez les éléments à inclure dans le rapport.
    L'arborescence de cet écran affiche une disposition hiérarchique des unités métiers, des sites, des équipes et des agents. Vous pouvez développer chaque élément de l'arborescence pour en afficher le contenu. Vous pouvez effectuer des sélections multiples.
  7. Dans l'écran Plages de dates, sélectionnez une plage de l'une des deux façons suivantes :
    • Sélectionnez une date de début et une date de fin.
      Important
      Si vous sélectionnez l'horaire principal à l'étape 5, vous pouvez sélectionner le nombre de semaines souhaité.
      Si vous avez sélectionné un autre horaire à l'étape 5, vous pouvez sélectionner le nombre de semaines que vous souhaitez –jusqu'au nombre total de semaines défini dans ce scénario.
    • Cochez la case Période de planification (non cochée par défaut) pour indiquer une période de planification ou une plage de semaine.
  8. Sur l'écran Plage de dates, sélectionnez également un type de données à partir du groupe de boutons d'option Type de données à afficher pour indiquer lesquelles doivent apparaître dans le rapport. Les valeurs possibles sont : Heures de début/fin du quart de travail, Heures payées totales et Noms du quart de travail ou de l'état de l'horaire.
  9. Cliquez sur Terminer.
    Le rapport s'affiche dans le Visualisateur de rapports.

Explication du rapport sur les horaires hebdomadaires

Site [en-tête] Nom et fuseau horaire de l'unité opérationnelle ou du site.
Équipe [en-tête] Les agents sont affichés par équipe.
Période (dates) [en-tête] Période totale couverte par le rapport
Période de planification [en-tête] Période de planification totale couverte par le rapport.
ID employé ID de société de l'agent.
Agent Nom de l'agent.
Jours de la semaine Colonnes pour chaque jour de la semaine.
Heures payées Heures de travail payées de l'agent par semaine.
Heures en vigueur Heures de travail en vigueur de l'agent par semaine.
Heures non en vigueur Heures de travail non en vigueur de l'agent par semaine, c'est-à-dire les heures pendant lesquelles l'agent est payé mais ne travaille pas (par ex. pauses et jours de repos payés).
Heures payées de la période de planification Heures de travail payées de l'agent par période de planification.
Totaux des heures payées [ligne] Total de la colonne des heures payées.
Totaux des heures en vigueur [ligne] Total de la colonne des heures en vigueur.
Totaux des heures non en vigueur [ligne] Total de la colonne des heures non en vigueur.
Nombre total d'heures pour chaque jour de la semaine [ligne] Total des colonnes Jours de la semaine.

Présentation

Les informations contenues dans le rapport final sont regroupées sous les en-têtes suivants :
Entreprise
Nom de l'unité métier
Nom du site
 Nom de l'équipe
   Nom de l'agent

This page was last edited on August 25, 2017, at 18:55.
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