Jump to: navigation, search

Assistant de permutation des horaires des agents

L'assistant Permutation des horaires des agents permet de permuter les horaires de deux agents dans le même scénario d'horaire :

  1. Cliquez sur le bouton Permuter dans la barre d'outils Actions d'une vue Dans la journée, Étendu à l'agent ou Hebdomadaire.
    • Pour l'affichage Hebdomadaire, l'écran Sélectionner les dates et le premier agent s'ouvre. Passez à l'étape 2.
    • Pour les affichages Détaillé pour un agent ou Dans la journée :
      • Si vous avez préalablement sélectionné un agent, l’affichage Sélectionner le deuxième agent s'ouvre. Passez à l'étape 5.
      • Si vous ne sélectionnez aucun agent, l'écran Sélectionner les dates et le premier agent s'ouvre. Passez à l'étape 2.
  2. Sélectionnez les dates de début et de fin.
    Ces dates doivent être comprises dans la plage de dates du scénario d'horaire.
  3. Dans la liste Sélectionner l'agent, sélectionnez le premier agent.
    Dans cette liste hiérarchique, vous pouvez développer les unités métier pour afficher leurs sites, équipes et agents. Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul agent réel ou un agent du profil.
  4. Cliquez sur Suivant.
    Le deuxième écran de l'assistant, intitulé Sélectionner le deuxième agent, s'ouvre.
  5. Dans la liste Sélectionner l'agent avec lequel permuter, sélectionnez l'agent avec lequel permuter les horaires.
    Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul agent réel ou un agent du profil.
  6. Cliquez sur Terminer.

Si la permutation réussit, l'assistant se ferme et vous revenez à la vue à partir de laquelle vous l'avez ouvert.

This page was last edited on August 25, 2017, at 18:55.

Feedback

Comment on this article:

blog comments powered by Disqus