Configuration des groupes d'états d'horaire
Pour créer un groupe d'état d'horaire, vous devez tout d'abord sélectionner un site dans une unité opérationnelle. Lorsque vous sélectionnez un groupe d'états d'horaire ou en créez un, le volet Propriétés du groupe d'états d'horaire s'ouvre.
Les rubriques suivantes fournissent des informations pour vous aider à créer et gérer vos groupes d’états d’horaire :
- Commandes du volet Groupes d'états de l'horaire
- Commandes du volet Propriétés des groupes d’états
- Commandes du volet Type d'état
- Attribution d'un état à plusieurs groupes
- Création de groupes d’états d’horaire
- Création de groupes en utilisant le copier/coller
- Modification de groupes d'états d'horaire
- Suppression de groupes d'états d'horaire
Commandes du volet Groupes d'états de l'horaire
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Saisissez les critères de la recherche. Par exemple, le nom du groupe d'états d'horaire. |
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Cliquez pour créer un nouveau groupe d'états d'horaire. |
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Cliquez pour supprimer un groupe d'états d'horaire existant. |
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Cliquez pour copier et coller un groupe d'états d'horaire existant. |
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Cliquez pour afficher de l'aide portant sur le volet Groupe d'états d'horaire. |
Commandes du volet Propriétés des groupes d'états
Commandes du volet Type d'état
Attribution d'un état à plusieurs groupes
Vous pouvez attribuer les mêmes états d'horaire à plusieurs groupes d'états d'horaire dans la même unité opérationnelle. Par exemple, vous pouvez attribuer l'état ExceptionType1 à SSG1 (sous Site1 & de UM1) et à SSG2 (sous Site2 & de UM1) en même temps—mais uniquement parce que les deux groupes d'états d'horaire se trouvent sous la même unité métier (UM1).
Précédemment, un état d'horaire ne pouvait être attribué qu'à un seul groupe d'états d'horaire à la fois.
Groupes d'états d'horaire préconfigurés
Les groupes d'états d'horaire issus d'une version antérieure de Workforce Management sont importés dans WFM Web en tant que groupes préconfigurés. Les groupes par défaut, qui peuvent être modifiés et supprimés sont les suivants : Travail asynchrone, Jours de repos, Types d'exception, Travail à personnel fixe, Travail immédiat, Aucune activité, Éléments de quarts de travail/repas, Congés
Création de groupes d’états d’horaire
- Dans le volet Configuration > Groupes d'états d'horaire, sélectionnez un site pour lequel vous souhaitez créer le groupes d'états d'horaire.
- Dans le volet Groupes d'états d'horaire, sélectionnez Nouveau
.
Le nouveau groupe d'états d'horaire s'affiche, doté d'un nom par défaut, et le volet Propriétés du groupe d'états d'horaire s'ouvre. - Dans le champ Nom, saisissez un nom pour votre groupe d'états d'horaire. Il doit être unique au sein du site.
- Dans la liste déroulante Type, sélectionnez un des types suivants : Aucun (par défaut), Frais généraux planifiés, Frais généraux non planifiés ou Travail réel.
- Attribuez des états d'horaire au groupe en cliquant sur Attribuer des états d'horaire
.
Le volet Type d'état s'ouvre. - Sélectionnez un type d’état dans me menu déroulant.
Une liste des états associés à ce type d'état s'affiche dans la partie inférieure du volet. - (Facultatif) Pour afficher des états déjà assignés au groupe d'états d'horaire, cochez la case Afficher les états attribués.
- Une fois tous les états ajoutés, cliquez sur Appliquer
.
- Dans la liste déroulante du volet Propriétés du groupe d'états d'horaire, sélectionnez Règles de conformité pour poursuivre la configuration de ce groupe d'états d'horaire. Voir Configuration des règles de conformité.
Création de groupes en utilisant le copier/coller
Pour créer un nouveau groupe d'états d'horaire en copiant/collant un groupe existant :
- Dans le volet Groupes d'états d'horaire, sélectionnez un groupe d'états d'horaire.
- Sélectionnez Copier
.
Le volet Copier <le nom du groupe d'états d'horaire> s'ouvre. - Entrez un nom pour le nouveau Groupe d'états d'horaire. Il doit être unique dans le site.
ConseilSi le nom est déjà utilisé, le volet Consultation des messages de validation s'ouvre, affichant une description de l'erreur. Dans ce cas, Nom déjà utilisé.
- Dans la partie inférieure du volet, sélectionnez l'unité métier et le site auxquels vous souhaitez attribuer ce groupe d'états d'horaire.
- Cliquez sur Enregistrer maintenant
.
Le nouveau groupe d'états d'horaire apparaît dans la liste des objets dans l'ordre de tri choisi (croissant ou décroissant).
Modification de groupes d'états d'horaire
Vous pouvez modifier n'importe quel groupe d'états d'horaire, qu'il soit préconfiguré ou créé par un utilisateur.
Pour modifier un groupe d’états d’horaire :
- Sélectionnez-le dans le volet Groupe d’états d’horaire, puis apportez vos modifications dans les volets Propriétés du groupe d’états d’horaire et Règles de conformité.
- Si nécessaire, modifiez le nom du groupe d'états d'horaire. Il doit être unique dans le site.
- Modifiez le type d'état en sélectionnant un des quatre types d'état proposés dans la liste déroulante.
- Utilisez les fonctions Attribuer des états d'horaire
ou Annuler l'attribution d'états d'horaire
pour modifier l'attribution du groupe.
- Après avoir inclus tous les états d'horaire souhaités, cliquez sur Appliquer
.
- Cliquez sur Enregistrer maintenant
.
- Au haut du volet Propriétés du groupe d'états d'horaire, cliquez sur Règles de conformité pour continuer de configurer ce groupe d’états d’horaire. Voir Configuration des règles de conformité.
Suppression de groupes d'états d'horaire
Pour supprimer un groupe d'états d'horaire sélectionné du volet Groupes d'états d'horaire :