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Association d'agents avec un site


Vous pouvez associer des agents avec un site existant ou nouvellement créé en sélectionnant Agents dans la partie supérieure du volet Propriétés.

Le volet Agents comporte les commandes suivantes :

Commandes du volet Agents

WM 851 icon-save.png Enregistrer maintenant Cliquez pour enregistrer la configuration dans le volet Agents.
Boutons d'option Rechercher par Cliquez sur l'un des trois boutons d'option suivants pour trouver un agent dans la liste : Nom de famille, Prénom ou ID employé.
Champ derecherche Saisissez les critères de la recherche.  Par exemple, le prénom de l'agent.
WM 851 agent activities plus.png Ajouter un agent au site Cliquez pour ajouter des agents au site.
WM 851 icon remove agent.png Supprimer un agent du site Cliquez pour supprimer des agents du site.
WM 851 icon-help.png Aide Cliquez pour ouvrir une rubrique d'aide sur le volet Agents.

Les agents associés à ce site s’affichent dans le volet Agents disponibles, où vous pouvez les filtrer. Par défaut, tous les agents auxquels vous avez accès apparaissent dans ce volet.

Commandes du volet Agents disponibles

WM 851 agent activities assign.png Appliquer Cliquez pour attribuer un agent à un site.
WM 851 icon close.png Fermer Cliquez pour fermer le volet Agents disponibles.
WM 851 icon-help.png Aide Cliquez pour ouvrir une rubrique d'aide portant sur le volet Agents disponibles.
Boutons d'option Rechercher par Cliquez sur l'un des trois boutons d'option suivants pour trouver un agent dans la liste : Nom de famille, Prénom ou ID employé.
WM 851 icon search.png Champ de recherche Saisissez les critères de la recherche.  Par exemple, le prénom de l'agent.
WM 851 icon filter.png Filtrer
Cliquez pour filtrer la liste des agents disponibles, en ouvrant le volet Filtre d'agents.  

Vous pouvez filtrer cette liste afin qu'elle n'affiche que les agents de certaines unités opérationnelles ou de l'entreprise entière et pour ajouter des agents non attribués à l'entreprise ou à l'unité opérationnelle. Voir la figure ci-dessous.

WM 851 filtering agents pane.png
Figure : Agents Pane—Filtering

Tri des agents dans une liste

Pour trier les agents dans le volet Agents ou Agents disponibles, cliquez sur l’en-tête de la colonne dans laquelle vous voulez les trier.

Ajout et suppression d'agents dans un site

Pour ajouter un agent à un site :

  1. Dans le volet Agents, cliquez sur Ajouter l'agent au site WM 851 agent activities plus.png .
    Le volet Agents disponibles s'ouvre.
  2. Sélectionnez un agent dans la liste et cliquez sur Appliquer WM 851 agent activities assign.png.  (Appuyez sur Ctrl ou Shift pour sélectionner plus d’un agent à la fois.)
  3. Lorsque vous avez terminé l'attribution d'agents, cliquez sur Fermer WM 851 icon close.png dans le volet Agents disponibles.

Pour supprimer un agent d'un site :

  1. Dans le volet Agents, sélectionnez l'agent que vous souhaitez supprimer. (Appuyez sur Ctrl ou Shift pour sélectionner plus d’un agent à la fois.)
  2. Cliquez sur Supprimer l'agent du site WM 851 icon remove agent.png .
Avertissement
Lorsque vous déplacez un agent d'un site à un autre, il est toujours possible de consulter les horaires historiques des agents et d’en faire rapport. Toutefois, aucun élément de Calendrier lié à cet agent ne sera pas disponible lorsque vous établirez des horaires pour le nouveau site. Ceci est dû au fait que les éléments tels que les types de congés, les types d'exception, les contrats et les congés sont tous configurés séparément pour chaque site.
This page was last edited on August 25, 2017, at 18:54.

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