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Rapport sur les congés

Pour les agents et les dates que vous sélectionnez, ce rapport affiche les congés accordés, préférés, refusés et planifiés. Il peut également inclure les soldes des congés pour tous les types de congés sélectionnés.

Pour créer un rapport sur les congés :

  1. Dans l'onglet Rapports, sélectionnez Rapports sur le calendrier dans le menu Vues.
  2. Sélectionnez Rapport sur les congés dans la liste du volet Objets.
    Le premier écran de l'assistant Rapports, En-tête, s'affiche.
  3. Facultatif : Pour créer un en-tête sur le rapport, sélectionnez Afficher l'en-tête et entrez le texte dans la zone de texte.
    Facultatif : Pour exporter le rapport au format séparé par des virgules, cochez la case Créer un rapport compatible avec le format CSV (puis, lorsque le rapport est créé, sélectionnez Actions > Enregistrer sous et sélectionnez Séparé par des virgules comme format du rapport). N'utilisez pas Workforce Management (WFM) pour imprimer les rapports que vous créez au "format CSV," car le résultat pourrait être tronqué. Pour imprimer correctement un fichier de ce type, utilisez pour l'ouvrir un programme qui prend en charge le format CSV puis imprimez-le.
  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Dans l'écran Plages de dates, sélectionnez une date de début et une date de fin pour les données du rapport.
  6. Dans la liste déroulante Options de tri, choisissez de trier le rapport en fonction du nom de l'agent, de la date de la demande de congé ou de la date de soumission de la demande.
  7. Vous pouvez également sélectionner Afficher le solde des congés.
  8. Vous pouvez éventuellement sélectionner Afficher les commentaires pour contrôler si les commentaires, s'il y en a, sont affichés dans le rapport.
  9. Cliquez sur Suivant.
  10. Sur l'écran Données, sélectionnez les agents à inclure dans le rapport.
    Vous pouvez développer les unités métiers pour en afficher les sites et développer ces derniers pour afficher leurs équipes et leurs agents. Vous pouvez sélectionner n'importe quelle combinaison d'équipes et/ou d'agents depuis différents sites.
  11. Cliquez sur Suivant.
  12. Sur l'écran Types de congés disponibles, sélectionnez les types de congés à inclure dans le rapport. Les types de congés sont regroupés par unités métier et par site.
  13. Cliquez sur Terminer.
    Le rapport s'affiche dans le Visualisateur de rapports.

Explication sur le rapport sur les congés

Site [en-tête] Site sélectionné et son fuseau horaire.
Équipe [en-tête] Équipe à laquelle les agents dans le tableau ci-dessous appartiennent. Si vous avez sélectionné plus d'une équipe, les équipes sont listées par ordre alphabétique. Les données des agents dans une équipe apparaissent avant l'équipe suivante dans la liste.
Période (dates) [en-tête] Période couverte par le rapport.
Agent Le nom de l'agent dont les renseignements sont affichés.
Date Date pour laquelle l'agent a soumis une préférence de congés. Le solde des congés affiché dans la colonne Solde concerne également cette date.
Description Nom du type de congés.
Heure de début et heure de fin Début et fin de la période de congés. Pour une demande de congés portant sur toute la journée, les deux colonnes indiquent Jour complet.
État Indique si la préférence de congés a l'état Préféré, Accordé, Refusé, Recontacté, Planifié ou Non planifié.
Date et heure de soumission Heure à laquelle la préférence de a été formulée.
Solde Heures de congés disponibles de l'agent à partir de la date de la demande.
Commentaires Commentaires (le cas échéant) soumis avec l'élément de congés.
This page was last edited on August 25, 2017, at 18:55.

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