Vue Graphiques de la prévision principale

La vue Graphiques permet d'afficher les données de la prévision principale dans un graphique en courbes et un tableau contenant des valeurs de prévision. Voir ici l’image de la barre d’outils et la description des boutons ci-dessous.

Affichage de la vue Graphiques

Pour afficher la vue Graphiques :

1. Dans le menu d'accueil de la barre d'outils, sélectionnez Prévision.
2. Dans le menu Prévision de la barre d'outils, sélectionnez Prévision principale.
3. Dans le menu Prévision principale de la barre d'outils, sélectionnez Graphiques.
4. Dans l'arborescence Objets, sélectionnez une activité, une activité multisite, un site, une unité métier ou une entreprise.

La vue affiche un graphique au-dessus d'un tableau, chacun d'eux contenant les mêmes statistiques, ainsi que les commandes permettant de définir les propriétés d'affichage des données du graphique et du tableau.

Configuration des propriétés d'affichage des données et de la plage de dates

Utilisez ces commandes pour personnaliser l'affichage des données dans le graphique et le tableau :

• Liste déroulante— Période Changez la plage d'heures du graphique ou de la grille en sélectionnant Année, Mois, Période de planification, Semaine ou Jour.
• Liste déroulante Granularité— Faites votre choix dans ce menu pour indiquer les incréments (la granularité) de l'affichage des données. Les options disponibles dépendent de la sélection effectuée dans la liste déroulante Période :
  • Si vous sélectionnez Année : Mensuel, Hebdomadaire ou Quotidien.
  • Si vous sélectionnez Mois : Hebdomadaire ou Quotidien.
  • Si vous sélectionnez Période de planification : Hebdomadaire ou Quotidien.
  • Si vous sélectionnez Semaine : 15 (minutes), 30 (minutes), 60 (minutes) ou Quotidien.
  • Si vous sélectionnez Quotidien : 15 (minutes), 30 (minutes) ou 60 (minutes).
• Afficher les statistiquesListe déroulante— Indique les données affichées dans le graphique et le tableau. Faites votre choix parmi les options suivantes : Volume d'interactions, TTM, Volume d'interactions et TTM, Dotation en personnel calculée, Dotation en personnel requise, Dotation en personnel calculée et requise ou Dotation en personnel calculée et personnel polyvalent calculé. Les colonnes affichées dans le tableau dépendent de la statistique sélectionnée.
• Pour passer à une autre semaine dans la plage de dates de la prévision principale, utilisez les sélecteurs de date standard (dans l'angle supérieur droit de la fenêtre).

Lecture des données

Le graphique affiche les statistiques, les dates, la période et la granularité sélectionnées précédemment. L'axe vertical indique les unités affichées. Si vous affichez plusieurs statistiques, les axes verticaux gauche et droit affichent des unités différentes pour les deux statistiques.

La légende, en bas, identifie les couleurs utilisées dans le graphique pour représenter des statistiques, des données historiques ou des événements particuliers. La légende change selon les statistiques sélectionnées précédemment. Les événements spéciaux apparaissent comme des repères sur le graphique.

Nettoyage, calcul et options

Vous pouvez utiliser les boutons suivants de la barre d'outils (ces commandes apparaissent également dans le menu Actions) :

Icône	Nom	Description
	Nettoyer	Ouvre la fenêtre Nettoyage de la prévision principale qui permet de supprimer des renseignements de la prévision principale pour les dates et activités sélectionnées.
	Utilisation des activités multisites	Détermine si le calcul des informations agrégées dans WFM Web inclut des activités multisitess. Vous pouvez sélectionner ce bouton uniquement si vous avez préalablement sélectionné une activité multisite, une unité métier ou une entreprise dans l'arborescence Objets. Si vous activez ce bouton, WFM conserve votre dernière sélection— dans la vue actuelle et pour toutes les autres vues contenant des activités multisites—. Cela vous évite de devoir cliquer chaque fois que vous souhaitez afficher des données pour l'activité multisite sélectionnée.
	Options	Ouvre la boîte de dialogue Options qui permet de personnaliser davantage le graphique.