Choisir un élément de calendrier
Pour choisir un élément de calendrier :
- Sélectionnez un élément dans le groupe de boutons d'option Type d'élément de calendrier.
si vous avez sélectionné des agents de plusieurs sites sur la page précédente, la liste des types d'éléments du calendrier est limitée à : Disponibilité, Congé, Jour de repos, Exception et Heures de travail.
Selon votre sélection, un écran apparaît. Si vous sélectionnez :- Disponibilité, l'écran suivant est : Choisir l'heure de début/de fin.
- Jour de repos, l'écran suivant est : Commentaires.
- Exception, l'écran suivant est : Choisir une exception.
- Quart de travail, l'écran suivant est : Choisir un quart de travail.
- Congé, l'écran suivant est : Choisir un congé.
- Heures de travail, l’écran suivant est : Choisir l'heure de début/de fin.
- Sélectionnez un élément dans le groupe de boutons d'option État demandé : Préféré, Accordé ou Refusé.
ConseilSi vous avez sélectionné Heures de travail ou Exceptions, l'état demandé est prédéfini à Accordé. Si vous accordez un jour de repos, le planificateur l'accorde, quel que soit l'incidence sur les niveaux de service.
- Cliquez sur Suivant.
ConseilSi WFM Web ne peut pas attribuer certaines sélections, il affiche une fenêtre qui répertorie les agents, les jours et les raisons concernés.
Voir également : Assistant d’ajout ou de modification des éléments du calendrier.
This page was last edited on September 29, 2016, at 16:15.
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