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Scénario intra-journalier : Boîte de dialogue Modifier les commentaires


La boîte de dialogue Modifier les commentaires permet d'entrer ou d'afficher des commentaires concernant l'horaire d'un agent pour le jour sélectionné dans la vue Scénario dans la journée ou Étendu à l'agent. Pour ouvrir cette boîte de dialogue :

  • Double-cliquez sur la cellule Commentaires (dans la colonne appelée *) pour l'agent approprié.

La colonne Commentaires est visible uniquement si vous la sélectionnez dans l'onglet Colonnes de la boîte de dialogue Options.

Cette boîte de dialogue contient les commandes suivantes :

  • Commentaires—Entrez ou modifiez des commentaires dans cette zone de texte.
  • OK—Cliquez sur ce bouton pour accepter vos modifications et fermer la boîte de dialogue. La base de données WFM Database n'enregistre pas les commentaires sauf si vous enregistrez le scénario.
  • Annuler—Cliquez sur ce bouton pour ignorer vos modifications et fermer la boîte de dialogue.
Important
L'ajout et la modification de commentaires modifient l'horaire. Ainsi, lorsque vous enregistrez des commentaires, WFM valide l'horaire et génère des messages d'avertissement relatifs aux horaires, le cas échéant. Un avertissement d'horaire, généré lorsque vous enregistrez pour la première fois le scénario d'horaire, est généré de nouveau lorsque vous enregistrez vos commentaires si l'horaire contient encore les problèmes notés dans l'avertissement.
This page was last edited on August 25, 2017, at 18:55.

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