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IMW : Consulter les messages


La boîte de dialogue Consulter les messages de l’assistant Insertion multiple (IM) permet de répondre aux avertissements renvoyés lors de la tentative d'enregistrement des horaires modifiés des agents.

  1. Pour chaque Avertissement listé, vérifiez les éléments à insérer puis cliquez sur Insérer pour la sélection.
    La case Sélectionner tous les avertissements permet de sélectionner tous les avertissements.  
  2. Consultez toutes les Erreurs.
    La case à côté de l’Erreur ne peut pas être sélectionnée.

Pour annuler sans appliquer les modifications, cliquez sur Fermer.

La boîte de dialogue Consulter les messages comporte les colonnes et commandes suivantes :

Date Affiche la date de l'horaire.
Agent Affiche l'agent dont l'horaire a généré ce message.
Équipe Affiche l'équipe de l'agent.
Message Affiche le type de message (Avertissement ou Erreur), son code numérique et le texte du message.
Sélectionner tous les avertissements Coche la case de tous les Avertissements.
Insérer pour la sélection Ferme la boîte de dialogue, applique les actions sélectionnées et obtient les données actualisées du serveur.
Fermer Ferme la boîte de dialogue sans enregistrer ni actualiser les données.
Important
Ces erreurs et avertissements sont générés par des modifications d'horaires effectuées manuellement dans les vues Étendu à l'agent, Dans la journée ou Hebdomadaire. Ils sont distincts des erreurs et avertissements de validation, qui sont générés par WFM Web pendant le processus d'élaboration d'horaire.
This page was last edited on August 25, 2017, at 18:55.

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