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Volet Agents des activités multisitess


Cet onglet est en lecture seule et affiche les agents qui sont associés à l'activité multisite.

Vous ne pouvez pas associer directement des agents à des activités multisites. Des agents sont associés à des activités multisitess si leurs compétences correspondent aux compétences requises par les activités enfants de l'activité multisite ou sont affectés directement pour travailler à l'activité enfant dans WFM Web for Supervisor. Pour modifier les agents associés à une activité multisite, vous devez donc modifier les paramètres de compétence des agents concernés ou attribuer l'activité à un agent avec une date de validité. Pour plus de renseignements, consultez la vue Activités des agents.

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