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Rapports sur les horaires
Les rapports sur les horaires affichent des renseignements détaillés sur les paramètres d'horaires, sous la forme de tableaux ou de graphiques (Pour une liste exhaustive de tous les rapports de WFM, voir la Liste des rapports.) Les rapports sur les horaires sont les suivants :
- Rapport sur les états de l'horaire
- Rapport sur les totaux des états de l'horaire
- Rapport sur l'horaire individuel
- Rapport sur l'horaire des équipes
- Rapport sur l'horaire hebdomadaire
- Rapport sur l'horaire hebdomadaire des activités
- Rapport sur l'horaire hebdomadaire de l'équipe
- Rapport sur la couverture de l'horaire hebdomadaire
- Rapport sur le budget planifié
- Rapports sur les commentaires de l'agent
- Rapport sur la validation de l'horaire
- Rapport sur les échanges d'horaire
- Rapport sur le résumé de l'horaire
- Rapport sur les heures identifiées de l'horaire
- Rapport sur les totaux des heures identifiées de l'horaire
- Rapport sur les offres d'horaire
Pour créer un rapport, cliquez sur le lien du rapport en question (au-dessus) et suivez les étapes.
Restrictions liées à la sécurité
Vous pouvez afficher ou imprimer des rapports uniquement pour les sites pour lesquels vous disposez d'un accès sécuritaire.
Création d'un rapport
Pour créer un rapport :
- Dans l'arborescence Modules, cliquez sur Rapports (pour développer les catégories de rapports), puis cliquez sur une catégorie.
- Une liste de rapports pour la catégorie sélectionnée s'affiche dans le volet de travail et dans l'arborescence Objets.
- Dans l'une des deux listes, sélectionnez le rapport souhaité :
- Cliquez sur un nom de rapport dans le volet de travail.
- Ou cliquez sur un nom de rapport dans l'arborescence Objets.
- Après avoir sélectionné un rapport, la première page de l'assistant Rapports (Choix de l'en-tête) apparaît.
- Pour imprimer un en-tête sur le rapport, sélectionnez Afficher l'en-tête et entrez le texte dans la zone de texte.
- Cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez les objets, les dates ou autres options à inclure dans le rapport.
- Le nombre d'écrans suivant le premier dépend du rapport que vous créez.
- Dans chaque écran intermédiaire, cliquez sur Suivant après avoir effectué vos sélections.
- Complétez le dernier écran (qui comporte un bouton Terminer).
- Cliquez sur Terminer.
- Une boîte de message montrant la progression apparaît. Vous pouvez cliquer sur Annuler pour interrompre la génération du rapport.
Une fois le rapport généré, le Visualisateur de rapports apparaît pour l'afficher. Le rapport est également ajouté dans l'arborescence Objets pour vous permettre de le consulter ultérieurement.
Restrictions concernant les dates
Pour les rapports dont l'assistant comporte un écran sur les plages de dates :
- Si vous sélectionnez une granularité hebdomadaire ou mensuelle, les sélecteurs des dates de début et de fin peuvent être limités à certains jours (au jour de début et au jour de fin de la semaine ou au premier jour et au dernier jour du mois sélectionné).
- Si vous entrez des dates qui ne respectent pas ces limites et que vous cliquez sur Suivant, vous obtenez un message d'erreur vous invitant à modifier votre sélection.
- Si vous sélectionnez la granularité Dans la journée, le sélecteur de date de fin est désactivé.