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MSW : Paramètres de la réunion

Pour remplir l'écran Paramètres de la réunion de l’assistant Planificateur de réunion (MSW), complétez les sections suivantes :

Propriétés

  1. Entrez le nom de la réunion dans le champ Nom de la réunion.
  2. Sélectionnez un type d'exception dans le menu déroulant Type d'exception.

    La liste des types d'exception composée d'après les exceptions de tous les sites sélectionnés dans l'écran Participants ayant l'état L'exception peut être utilisée dans le planificateur de réunions dans la vue Règles > Types d’exceptions.

Dates et règles de récurrence

  1. Entrez ou sélectionnez une date dans la zone Date de début.
  2. Entrez ou sélectionnez une date dans la zone Date de fin.
  3. Facultatif : Désélectionnez la case à cocher à sa droite pour désactiver la date de fin.
  4. Sélectionnez les cases à cocher correspondant à tous les jours de la semaine acceptables pour la réunion.

Heure et durée

  1. Entrez ou sélectionnez une heure dans boîte de dialogue Début au plus tôt.
  2. Entrez ou sélectionnez une heure dans boîte de dialogue Fin au plus tard.
  3. Entrez ou sélectionnez la durée de la réunion en heures et en minutes dans la boîte de dialogue Durée de la réunion.
  4. Sélectionnez un fuseau horaire dans la liste déroulante Fuseau horaire.
Important
Seuls les fuseaux horaires configurés apparaissent dans la liste ; chacun comporte une indication de sa relation par rapport à GMT. Par exemple, l'heure normale du Pacifique, qui est en retard de 8 heures sur l'heure du méridien de Greenwich, est présentée comme NHP (GMT-8.0).

Type de réunion

  1. Sélectionnez un des trois boutons d'option suivants, qui activent les propriétés y associées.
    • Un seul groupe—Il s'agit du type de réunion par défaut. Il s’agit d’une réunion unique pour tous les agents spécifiés dans l'onglet Participants.

      Entrez ou sélectionnez le nombre minimum de participants à la réunion requis dans la boîte % minimum de participants requis. Définissez cette valeur à 1 % afin de n’indiquer aucun nombre minimum de participants—par exemple, pour planifier une réunion pour autant de participants que possible.
      Important
      La valeur 0 (zéro) est interprétée comme 100 % pour s'adapter aux données migrées de WFM 6.5, car cette version n'incluait pas le Pourcentage minimal de participants sélectionnés variable dans sa base de données.
    • Un seul agent—Une activité commune comme un séminaire Web, pouvant s'effectuer au moment qui convient le mieux à chaque agent.
    • Groupes multiples—Un temps commun, mais pour plusieurs groupes. Entrez ou sélectionnez un nombre dans chacun des quatre champs ci-dessous pour spécifier la taille des groupes.
      • Nombre min. de groupes
      • Nombre max. de groupes
      • Taille de groupe min.
      • Taille de groupe max.
  2. Cliquez sur Terminer.
    Un message de progression indique que la réunion est en cours de planification.

    Si la réunion ne peut pas être planifiée pour tous les agents sélectionnés, un message indique le nombre d'agents planifiés et un deuxième message indique les agents qui n'ont pas pu être planifiés. Cliquez sur OK pour accepter chaque message.
This page was last edited on August 25, 2017, at 18:55.
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