Bonus de congés

Lorsque des règles de congés sont créées, les congés sont configurés de sorte à être cumulés ou accordés. Les bonus de congés sont accordés et configurés (ajoutés, modifiés et supprimés) dans les volets suivants.

Ajout de bonus de congés

Pour ajouter un bonus de congés pour un agent sélectionné :

1. Sélectionnez un agent, puis cliquez sur Bonus de congé dans le volet Propriétés de l'agent.
   Le volet Bonus de congé d'agent s'ouvre.
2. Cliquez sur Ajouter un bonus de congé d'agent .
   Le volet Propriétés des bonus de congé s'ouvre.
3. Sélectionnez un type de congé à partir de la liste déroulante.
4. Entrez une date de début et une date de fin, ou cliquez sur chaque champ pour ouvrir un calendrier à partir duquel vous pourrez sélectionner une date.
   • Le champ Date de début contient initialement la date actuelle, mais vous pouvez la modifier au besoin.
   • Si vous cochez la case à la fin du champ Date de fin, WFM Web entre automatiquement la date actuelle.
5. Dans le champ Heures de bonus, entrez le nombre d'heures que vous voulez accorder à l'agent sélectionné.
6. Dans le champ Commentaires, entrez toute autre information pertinente.
7. Cliquez sur Appliquer .
8. Dans le volet Bonus de congé de l'agent, cliquez sur Sauvegarder maintenant .

Modification des bonus de congés

Pour modifier un bonus de congés existant :

1. Dans le volet Bonus de congé de l'agent, sélectionnez le bonus à modifier.
2. Lorsque le volet Propriétés des bonus de congés s’ouvre, apportez les modifications nécessaires en suivant les étapes 3 à 8 dans Ajout de bonus de congés.

Suppression des bonus de congés

Pour supprimer un bonus de congés existant :

1. Dans le volet Bonus de congé de l'agent, sélectionnez le bonus à supprimer et cliquez sur Supprimer le bonus de congé de l'agent .
2. Lorsque la boîte de dialogue Confirmation s’affiche, cliquez sur Oui pour continuer ou Non pour annuler l’action.
3. Cliquez sur Enregistrer maintenant .