Vue Graphiques du scénario

La vue Graphiques permet d'afficher les données du scénario de prévision sélectionné dans un graphique en courbes. Voir ici l’image de la barre d’outils et la description des boutons ci-dessous.

Affichage de la vue Graphiques

Pour afficher la vue Graphiques :

1. Dans le menu d'accueil de la barre d'outils, sélectionnez Prévision.
2. Sélectionnez Scénarios dans le menu Prévision de la barre d'outils.
3. Sélectionnez un scénario dans la liste du volet de données, puis ouvrez-le.
4. Sélectionnez le nom du scénario ouvert dans le menu Prévision de la barre d'outils.
   tous les scénarios ouverts apparaissent dans le menu.
5. Sélectionnez Graphiques dans le menu <nom du scénario sélectionné> dans la barre d'outils.
6. Dans l'arborescence Objets, sélectionnez une activité, une activité multisite, un site, une unité métier ou une entreprise.

La vue affiche un graphique au-dessus d'un tableau, chacun d'eux contenant les mêmes statistiques, ainsi que les commandes permettant de définir les propriétés d'affichage des données du graphique et du tableau.

Si aucune donnée n'est visible, vous devez ajuster les commandes de la période, de la granularité ou de la date dans la partie supérieure de la fenêtre pour refléter celles utilisées pour la prévision.

Configuration des propriétés d'affichage des données et de la plage de dates

Utilisez ces commandes pour personnaliser l'affichage des données dans le graphique et le tableau :

• PériodeListe déroulante— Changez la plage d'heures du graphique ou de la grille en sélectionnant Année, Mois, Période de planification, Semaine ou Jour.
• Liste déroulante Granularité— Faites votre choix dans ce menu pour indiquer les incréments (la granularité) de l'affichage des données. Les options disponibles dépendent de la sélection effectuée dans la liste déroulante Période :
  • Si vous sélectionnez Année : Mensuel, Hebdomadaire ou Quotidien.
  • Si vous sélectionnez Mois : Hebdomadaire ou Quotidien.
  • Si vous sélectionnez Période de planification : Hebdomadaire ou Quotidien.
  • Si vous sélectionnez Semaine : 15 (minutes), 30 (minutes), 60 (minutes), Quotidien.
  • Si vous sélectionnez Quotidien : 15 (minutes), 30 (minutes) ou 60 (minutes).
• Afficher les statistiquesListe déroulante— Indique les données affichées dans le graphique et le tableau. Faites votre choix parmi les options suivantes : Volume d'interactions, TTM, Volume d'interactions et TTM, Dotation en personnel calculée, Dotation en personnel requise, Dotation en personnel calculée et requise ou Dotation en personnel calculée et personnel polyvalent calculé. Les colonnes affichées dans le tableau dépendent de la statistique sélectionnée.
• Pour passer à une autre semaine dans la plage de dates de la prévision du scénario, utilisez les sélecteurs de date standard (dans l'angle supérieur droit de la fenêtre).

Lecture du graphique et de la légende

Le graphique affiche les statistiques, les dates, la période et la granularité sélectionnées. L'axe vertical indique les unités affichées. Si vous affichez plusieurs statistiques, les axes verticaux gauche et droit affichent des unités différentes pour les deux statistiques, si nécessaire.

La légende, en bas, identifie les couleurs utilisées dans le graphique pour représenter des statistiques, des données historiques ou des événements particuliers. La légende change selon les statistiques que vous sélectionnez. Les événements spéciaux apparaissent comme des repères sur le graphique.

Modification et gestion des données du scénario

Vous pouvez utiliser les boutons suivants de la barre d'outils Actions (ces commandes apparaissent également dans le menu Actions) :

Icône	Nom	Description
	Publier	Ouvre l'assistant Publication de prévision, qui vous permet de publier une prévision directement dans l'horaire principal.
	Ajouter une activité	Ouvre la fenêtre Ajouter une activité qui permet d'ajouter des activités dans le scénario de prévision.
	Supprimer une activité	Ouvre la fenêtre Supprimer une activité qui permet de supprimer des activités du scénario de prévision.
	Enregistrer	Enregistre vos modifications dans le scénario de prévision.
	Commentaires	Ouvre la fenêtre Commentaires qui permet de saisir des commentaires pour chaque jour de la prévision.
	Fermer	Ferme un scénario ouvert sélectionné, en vous invitant à enregistrer les éventuelles modifications.
	Utilisation des activités multi-sites	Détermine si le calcul des informations agrégées dans WFM Web inclut des activités multisitess. Vous pouvez sélectionner ce bouton uniquement si vous avez préalablement sélectionné une activité multi-site, une unité métier ou une entreprise dans l'arborescence Objets. Si vous activez ce bouton, WFM conserve votre dernière sélection— dans la vue actuelle et pour toutes les autres vues contenant des activités multisites—. Cela vous évite de devoir cliquer chaque fois que vous souhaitez afficher des données pour l'activité multisite sélectionnée.
	Options	Ouvre la boîte de dialogue Options qui permet de personnaliser davantage le graphique.